这是和客户一次需求交流后,两个人写的需求流程总结.

大家指出写的不好的地方,怎样改，,更明了，给用户看,更利于接受,和沟通



例子一:

保险需求讨论会总结:
1． 缴费基数差额的解决方案：
新基数启用之前计算每个参保人员的补缴金额（补缴人数的计算：新基数启用时二级单位在册人数）。各个二级单位根据已经计算出的补缴金额进行保险金补缴。在计算出补缴金额后二级单位可以随时进行补缴申报（应该是一次性全部申报入帐）。补缴和正常缴费分开处理。保留原基数缴费信息。补缴入帐时对原账户（养老）进行修改。保留补缴记录。
2． 增加完整的缴费记录功能：
以前每月缴费情况没有保存，现要求每月每人缴费情况要能够完整地保存下来以便于查找。
3． 缴费流程细化：
核算：计算当时在册人数，缴费金额，明细。保留核算结果。二级单位每月必须进行一次核算。
申报：二级单位申报，如果核算金额没有缴费只能先申报核算的结果。可以进行部分申报，下个月申报的时候上个月没有申报的必须申报两份。
收费：收费过程中进行入帐。如果上月已经核算但是没有缴费，只能先对上月核算的结果进行收费。

例子二:

保险中心缴费流程

一、二级单位核算：每月，每个单位必须进行核算， 核算该月应上缴保费金额。不管是否申报缴费，都要核算，核算后，企业前端形成当月个人应缴明细记录。

二、二级单位申报：正常月份，正常缴费，基数变化月份，正常缴费和基数变化补缴
正常缴费申报：
（1）单位申报缴费月份，必须优先申报欠缴月份，然后申报当前月份。
（2）单位可按一个人，一部分人，全部 进行申报缴费。只有全部缴费后，该月不存在欠费，不可在申报，否则该单位应再次对该月申报缴费。形成申请缴费明细表，为入账依据。
（3）针对申报月份以后，当前月份以前调出系统人员，按照申报月份基数，补缴该月份费用。

追缴申报（基数变换）：
（1）系统计算该单位应追缴金额，月份*每月追缴金额 *人数
对当前本单位再册，所有人进行追缴。包括新调入人员。
（2）追缴形成一条与正常缴费内容一样的记录，标明为追缴记录。

三、社保中心入账：根据资金来源，分正常月份入账，追缴入账。

资金收到后，确认二级单位缴费，并进行入账，登记缴费和入账时间。严格按单位申报缴费月份，和缴费明细入账。医疗科入账，根据基金征缴科入账完成。区分正常月份入账，基数变化追缴入账。入账后，企业前端形成实际缴费明细，记录入账时间为实际缴费时间，以及个人入账明细记录。


解决问题：
（1） 基数变化后，如何补交保费，单位和个人如何保持一致。调出人员如何处理。
（2） 缴费入账灵活性
（3） 缴费入账形成完整记录